Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Твоя Ягода» о продаже товаров.1. Общие положения1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бубон Светланы Анатольевны в адрес любого физического лица заключить с ИП Бубон С.А. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.1.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.1.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, а также информацию о сроке годности товара на Сайте в описании соответствующего товара.2. Предмет оферты2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.3. Стоимость товара3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: **https://tvoyayagoda.ru/**3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.3.3. Акции и промокоды не суммируются друг с другом. Для использования промокодов и купонов на скидку минимальная сумма заказа должна соответствовать условиям конкретной акции, указанным на Сайте.3.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе оформления заказа.4. Момент заключения Оферты4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:- регистрационные и персональные данные указаны им добровольно;
- данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- данные могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг;
- согласие на обработку данных является бессрочным и может быть отозвано путем подачи письменного заявления на электронную почту ksa2204@bk.ru.
5. Возврат товара и денежных средств5.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.5.2. Возврат денежных средств (в случае возврата товара ненадлежащего качества или отмены заказа согласно п. 5.3) осуществляется посредством возврата стоимости на банковскую карту Покупателя.5.3. При отмене заказа (отказе от договора) менее чем за 24 часа до согласованного времени доставки/самовывоза денежные средства Покупателю не возвращаются, так как товар является скоропортящимся и изготавливается/комплектуется под индивидуальный заказ Покупателя.6. Доставка товара6.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.6.2. Цена доставки может быть пересмотрена в одностороннем порядке в соответствии с тарифами курьерских служб или условиями Продавца, о чем Покупатель уведомляется до момента доставки.6.3. Специфика товара: Покупатель соглашается, что внешний вид товара и цветовая гамма могут незначительно отличаться от представленных на изображении. Количество ягод и декоративных элементов может отличаться от заявленных в зависимости от размера и веса конкретных плодов. Претензии по внешнему виду, количеству и комплектности после приемки товара не принимаются.6.4. Внесение изменений в заказ (изменение состава, даты или адреса) возможны не позднее чем за 24 часа до момента доставки.7. Срок действия Оферты7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента исполнения обязательств обеими сторонами.8. Дополнительные условия8.1. Продавец вправе переуступать свои права и обязанности третьим лицам (например, службам доставки).8.2. Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам. Продавец не несет ответственности за сбои в работе сети Интернет.8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.8.4. В случае возникновения претензий Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или по почте ksa2204@bk.ru в течение 24 часов с момента получения товара (учитывая скоропортящийся характер товара).9. Реквизиты ПродавцаСайт: https://tvoyayagoda.ru/Индивидуальный предприниматель: Бубон Светлана АнатольевнаИНН: 701740539902ОГРНИП: 324700000032548Электронная почта для связи: ksa2204@bk.ruПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХНастоящим, оставляя свои данные на веб-сайте https://tvoyayagoda.ru/, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я (далее – Пользователь) даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Бубон Светлане Анатольевне (далее – Оператор) на обработку своих персональных данных на следующих условиях:1. Данное Согласие дается на обработку следующих персональных данных:- Фамилия, Имя, Отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт Пользователь; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес, файлы cookie).
2. Цель обработки персональных данных:- Обработка входящих запросов Пользователя с целью оказания консультаций и предоставления информации об услугах/товарах;
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- Аналитика действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта;
- Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия).
3. Действия с персональными данными: В ходе работы с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.4. Срок действия Согласия и порядок его отзыва: Настоящее согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного заявления Оператору на адрес электронной почты: ksa2204@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».5. Подтверждение: Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте, и полностью согласен(на) с ее условиями.Политика конфиденциальности Политика конфиденциальности
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Бубон Светланой Анатольевной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://tvoyayagoda.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
https://tvoyayagoda.ru/;2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
https://tvoyayagoda.ru/;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта
https://tvoyayagoda.ru/;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Электронный адрес;
3.3. Номера телефонов;
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты
ksa2204@bk.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте
https://tvoyayagoda.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данныхБезопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора
ksa2204@bk.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
ksa2204@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты ksa2204@bk.ru.
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу
https://tvoyayagoda.ru/oferta.